Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Plattform ist:

littlehelps e.V.

kontakt@littlehelps.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Nutzung unserer Plattform ist grundsätzlich ohne Tracking, Werbung oder Analyse-Tools möglich.

3. Registrierung und Nutzung der Plattform

3.1 Helfer

Bei der Registrierung als Helfer verarbeiten wir folgende Daten:

  • E-Mail-Adresse
  • Passwort (verschlüsselt gespeichert)
  • Anrede
  • Vor- und Nachname
  • Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)

Diese Daten sind erforderlich, um:

  • ein Nutzerkonto bereitzustellen
  • eine Kontaktaufnahme durch Einrichtungen zu ermöglichen

Die Daten sind nicht öffentlich sichtbar, sondern nur für registrierte Einrichtungen zugänglich.

3.2 Einrichtungen

Bei der Registrierung als Einrichtung verarbeiten wir u. a.:

  • Name, Adresse und Telefon der Einrichtung
  • Art und Beschreibung der Einrichtung
  • Kontaktdaten einer Kontaktperson
  • optionale Angaben (Webseite, Kontakt-E-Mail-Adresse)
  • Angaben zum Träger der Einrichtung

Einrichtungen können zusätzlich:

  • ein Bild der Einrichtung hochladen
  • Wünsche einstellen (z. B. Artikel, Beschreibung, Preis)

Öffentlich sichtbar sind (auch für nicht eingeloggte Nutzer):

  • Name, Adresse und Telefon der Einrichtung
  • Beschreibung und Art der Einrichtung
  • Wünsche

4. Standortdaten

Aus den angegebenen Adressen werden geografische Koordinaten (Latitude/Longitude) ermittelt. Diese dienen ausschließlich der Umkreissuche und Standortanzeige.

Eine Bewegungs- oder Echtzeit-Ortung findet nicht statt.

5. Kommunikation

Die Plattform stellt selbst keine Chat- oder Messaging-Funktionen bereit.

Die Kontaktaufnahme zwischen Helfern und Einrichtungen erfolgt außerhalb der Plattform, z. B. per E-Mail oder Telefon, sofern diese Daten angegeben wurden.

6. Uploads und Inhalte

Nutzer können im Rahmen der Wunscherfüllung Dateien hochladen, z. B.:

  • Rechnungen oder Belege (durch Helfer)
  • Fotos oder Spendenquittungen (durch Einrichtungen)

Diese Inhalte sind nur für die jeweils beteiligten Parteien sichtbar und können jederzeit gelöscht werden (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen).

7. Authentifizierung & technische Speicherung

Zur Anmeldung und Nutzung der Plattform werden technisch notwendige Speichertechniken eingesetzt:

  • HTTP-only Cookies zur Sitzungsverwaltung
  • lokale Speichermechanismen (z. B. zur Verwaltung des Login-Status oder von Filtereinstellungen)

Diese dienen ausschließlich dem Betrieb der Plattform und erfordern keine Einwilligung.

8. Externe Links & Affiliate-Links

Auf der Plattform können Links zu externen Anbietern enthalten sein, insbesondere zu Amazon-Produktseiten.

Bei diesen Links handelt es sich teilweise um Affiliate-Links. Beim Anklicken eines solchen Links wird eine Verbindung zu Amazon hergestellt. Dabei können durch Amazon Cookies gesetzt und personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Wir erhalten dabei von Amazon keine personenbezogenen Daten.

Für die Datenverarbeitung durch Amazon gelten die Datenschutzbestimmungen von Amazon.

9. Google OAuth

Nutzer können sich optional über Google anmelden. Dabei werden von Google grundlegende Profildaten (z. B. E-Mail-Adresse) übermittelt.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Initiative des Nutzers.

10. E-Mail-Versand

Wir versenden System-E-Mails (z. B. Registrierung, Passwort-Reset, Statusänderungen) über einen SMTP-Dienst bei einem deutschen Hosting-Anbieter.

11. Löschung und Anonymisierung

Nutzer können die Löschung ihres Kontos verlangen. Die Löschung oder Anonymisierung erfolgt auf Anfrage und zeitnah.

  • Helfer: personenbezogene Daten werden anonymisiert
  • Einrichtungen: personenbezogene Daten werden anonymisiert; Inhalte können in anonymisierter Form bestehen bleiben

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

12. Rechte der betroffenen Personen

Nutzer haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch

Anfragen können an kontakt@littlehelps.de gerichtet werden.

13. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, u. a.:

  • verschlüsselte Verbindungen (HTTPS)
  • sichere Passwort-Hashing-Verfahren
  • eingeschränkter Admin-Zugriff

14. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei technischen oder rechtlichen Änderungen angepasst werden.